Právne dokumenty
Všeobecné obchodné podmienky
1. Zmluvné strany
Tieto VOP upravujú vzťah medzi spoločnosťou I.H.S.V. spol. s r. o., Búdková cesta 26, 811 04 Bratislava, IČO 50081331, DIČ 2120166235, zapísanou v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 107863/B (ďalej „Poskytovateľ“) a osobou, ktorá si objednáva, skúša alebo používa softvér IHSV Revízie (ďalej „Zákazník“). Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
2. Určenie služby
Služba je určená výhradne podnikateľom (fyzickým osobám – podnikateľom a právnickým osobám) na ich podnikateľskú činnosť. Zmluva sa neuzatvára so spotrebiteľom. Zákazník vyplnením IČO potvrdzuje, že koná ako podnikateľ.
3. Predmet
IHSV Revízie je Android aplikácia pre revízneho technika.
Poskytovateľ dodáva súbor APK na inštaláciu mimo Google Play a licenčný kľúč REV-….
4. Skúšobná verzia
Skúšobná verzia trvá 30 dní a je bezplatná. Platí pre 1 zariadenie a 80 objektov. Kľúč sa vystaví po vyplnení formulára. Po uplynutí 30 dní aplikácia prejde do archívneho režimu, kým Zákazník nezakúpi ročnú licenciu.
5. Ročná licencia a cena
- Cena je 963 € za 12 mesiacov. Je to konečná cena, Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
- Licencia zahŕňa 2 zariadenia, 2 používateľov a 200 objektov.
- Zmluva vzniká pripísaním platby (prevod alebo QR platba s variabilným symbolom) na účet Poskytovateľa.
- Poskytovateľ následne pošle kľúč a faktúru na e-mail z objednávky.
6. Trvanie a predĺženie
Licencia platí 12 mesiacov odo dňa vystavenia kľúča. Pred koncom platnosti pošle Poskytovateľ pripomienku e-mailom. Licencia sa automaticky nepredlžuje a platba sa z karty ani z účtu nestrháva. Predĺženie nastane úhradou novej platby. Poskytovateľ potom predĺži existujúci kľúč.
7. Po skončení licencie
Dáta ostávajú v zariadení Zákazníka a v jeho zálohe. Existujúce PDF správy môže Zákazník prezerať. Novú revíziu ani nový objekt nevytvorí, kým licenciu nepredĺži.
8. Overenie licencie
Aplikácia overuje licenciu pri aktivácii a potom raz za 24 hodín, keď je dostupná sieť. Ak sa overenie nepodarí 21 dní, aplikácia prejde do archívneho režimu až do najbližšieho úspešného overenia.
9. Vrátenie platby a reklamácie
Zmluva je s podnikateľom. Skúšobná verzia je zadarmo a slúži na overenie, či aplikácia vyhovuje. Po vystavení kľúča k ročnej licencii sa platba nevracia. Nefunkčný kľúč alebo nedodaný súbor reklamuje Zákazník e-mailom na info@ihsv.eu. Poskytovateľ vadu odstráni prednostne novým dodaním kľúča alebo súboru.
Chyby softvéru reklamuje Zákazník e-mailom na info@ihsv.eu s popisom chyby, verziou aplikácie a verziou Androidu. Poskytovateľ chyby odstraňuje v rámci aktualizácií.
10. Podpora
Podpora prebieha e-mailom (info@ihsv.eu) a cez kontaktný formulár na webe. Telefón sa nezverejňuje. Pevná lehota na odpoveď sa neuvádza.
11. Zodpovednosť
- Softvér je pomôcka na vedenie a spracovanie revízií. Za odborný obsah, správnosť meraní, vyhodnotenie a záver revíznej správy zodpovedá revízny technik.
- Za stav a kalibráciu meracích prístrojov zodpovedá Zákazník.
- Poskytovateľ nezodpovedá za stratu dát v zariadení Zákazníka ani na ním zvolenom úložisku. Zálohovanie je zodpovednosťou Zákazníka.
- Celková zodpovednosť Poskytovateľa za škodu je obmedzená sumou, ktorú Zákazník zaplatil za posledných 12 mesiacov. Neplatí to v prípadoch, keď zákon obmedzenie nepripúšťa.
12. Zmeny podmienok
Poskytovateľ môže VOP zmeniť. Zmenu oznámi e-mailom najmenej 30 dní vopred. Nové znenie platí od nasledujúceho licenčného obdobia, ak Zákazník licenciu predĺži.
13. Rozhodné právo a spory
Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Spory rieši vecne a miestne príslušný súd Slovenskej republiky podľa sídla Poskytovateľa.
Licenčné podmienky
Poskytovateľ udeľuje nevýhradnú, neprevoditeľnú licenciu na používanie aplikácie
sk.ihsv.revizie na počte zariadení uvedenom v licencii
(skúška: 1 telefón a 80 objektov; ročná: 2 aktivácie, 2 zariadenia, 2 používatelia, 200 objektov).
Licencia je viazaná na kľúč a na identifikátor zariadenia.
Aplikácia pravidelne overuje licenciu na serveri Poskytovateľa (pozri bod 8 VOP).
Zariadenie môže Zákazník uvoľniť odhlásením v aplikácii a kľúč potom použiť na inom zariadení.
- Kľúč iného produktu (napr. Trafo Manager) aplikácia neprijme.
- Zákazník nesmie kľúč zdieľať, predávať ani obchádzať limity aktivácií.
- Po skončení platnosti ostávajú lokálne dáta v zariadení. Nová správa sa správa podľa bodu 7 VOP (archívny režim).
- Zálohu si Zákazník robí na vlastné úložisko (Disk / OneDrive / NAS).
Autorské práva
Softvér IHSV Revízie, jeho používateľské rozhranie, dokumentácia a značka IHSV / I.H.S.V. sú duševným vlastníctvom Poskytovateľa. Zákazník nadobúda len licenciu na používanie, nie vlastníctvo diela ani zdrojového kódu.
Bez písomného súhlasu je zakázané najmä:
- kopírovať, klonovať alebo inak rozmnožovať softvér (okrem inštalácie a vlastnej zálohy),
- vytvárať odvodené diela, forkovať alebo napodobňovať implementáciu,
- reverse engineering, dekompilácia, disassembling nad rámec kogentného práva,
- odstraňovať copyright a právne upozornenia,
- zverejňovať, predávať, prenajímať alebo šíriť APK či licenčné kľúče.
Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ: I.H.S.V. spol. s r. o., Búdková cesta 26, 811 04 Bratislava, IČO 50081331, info@ihsv.eu.
Aké údaje spracúvame
- Objednávka a skúšobná verzia: názov firmy, IČO, adresa sídla (pri skúške voliteľná), e-mail, telefón (voliteľný), kontaktná osoba, poznámka.
- Licencia: licenčný kľúč, identifikátor zariadenia, dátum aktivácie a posledného overenia, stav licencie.
- Kontaktný formulár: meno, firma, e-mail, text správy. Telefón sa tu nezbiera.
Obsah revízií, meraní, fotiek (vrátane GPS) a PDF správ ostáva v zariadení Zákazníka a na ním zvolenom úložisku. QR v PDF je odtlačok na overenie integrity, nie odkaz na kópiu u Poskytovateľa.
Účely a právne základy (čl. 6 ods. 1 GDPR)
- vybavenie objednávky, vystavenie a správa licencie, podpora – plnenie zmluvy, písm. b),
- fakturácia a účtovníctvo – zákonná povinnosť, písm. c),
- ochrana licencie pred zneužitím (identifikátor zariadenia, overovanie) – oprávnený záujem, písm. f),
- odpoveď na správu z kontaktného formulára – oprávnený záujem, písm. f).
Údaje z objednávky a licencie spracúva Poskytovateľ na vlastnom serveri v Slovenskej republike. Poštu odosiela z vlastného poštového servera. Obsah revízií príjemcom nie je, lebo ho Poskytovateľ nemá. Osobné údaje z objednávky a licencie sa neprenášajú mimo EÚ/EHP. Web neposiela analytiku.
Účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Iná lehota sa neuvádza.
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť pošlite na info@ihsv.eu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Cookies
Web revizie.ihsv.eu nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Používame len technicky nevyhnutné údaje potrebné na fungovanie formulárov (overenie, že formulár odoslal človek).